Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Anastasia Umrik, – nachfolgend „Anbieterin“ – und ihren Kund:innen über die Buchung und Inanspruchnahme von digitalen und analogen Leistungen. (2) Die Angebote richten sich sowohl an Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB. (3) Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. (4) Für einzelne Angebote gelten zusätzliche, produktspezifische Bedingungen, auf die im jeweiligen Buchungsprozess gesondert hingewiesen wird. Diese gehen im Zweifel diesen AGB vor.
2. Vertragsgegenstand (1) Gegenstand des Vertrages sind insbesondere: • Coaching- und Mentoring-Programme • Online-Kurse • Workshops und Events • Retreats • digitale Inhalte • Gruppen- und Einzelangebote (2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website oder der Verkaufsseite zum Zeitpunkt der Buchung.
3. Vertragsschluss (1) Die Darstellung der Angebote stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung. (2) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kund:in den Buchungsvorgang abschließt und eine Buchungs- oder Zahlungsbestätigung per E-Mail erhält. (3) Die Buchung kann insbesondere über die Website, externe Zahlungs- oder Buchungsplattformen (z. B. ThriveCart, Eventbrite) oder individuell vereinbarte Wege erfolgen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen (1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. (2) Die Zahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – sofort fällig. (3) Je nach Angebot stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Diese werden im Buchungsprozess angezeigt. (4) Bei vereinbarter Ratenzahlung bleibt der Gesamtbetrag auch bei vorzeitiger Beendigung durch die Kund:in geschuldet, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde. (5) Gerät die Kund:in in Zahlungsverzug, ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zu Leistungen vorübergehend zu sperren, bis der offene Betrag ausgeglichen ist.
5. Widerrufsrecht (1) Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. (2) Bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn: • die Kund:in ausdrücklich zustimmt, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen wird, und • sie Kenntnis davon hat, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht verliert. (3) Einzelheiten zum Widerrufsrecht sind der separaten Widerrufsbelehrung zu entnehmen.
6. Leistungsverständnis & Eigenverantwortung (1) Die Angebote dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. (2) Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg. Entscheidungen, Umsetzung und Ergebnisse liegen in der Verantwortung der Kund:in. (3) Die Angebote ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung. (4) Die Kund:in ist für ihre physische und psychische Gesundheit selbst verantwortlich.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte (1) Sämtliche Inhalte, Unterlagen, Videos, Audios und Materialien unterliegen dem Urheberrecht. (2) Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Eigengebrauch gestattet. (3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.
8. Haftung (1) Die Anbieterin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. (2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet sie nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. (3) Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. (4) Es besteht keine Haftung für technische Störungen oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit von Online-Angeboten.
9. Datenschutz (1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website. (2) Diese ist jederzeit abrufbar und Bestandteil der Vertragsbeziehung.
10. Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Gerichtsstand für Kaufleute ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin. (3) Die Anbieterin nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. (4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Stand: 3. Februar 2026